• 
  Mejor relación
  con los clientes
• 
  Fidelización
• 
  Contacto directo
  y frecuente
• 
  Diferenciarse de
  la competencia
• 
  Información
  actualizada
  de los clientes
• 
  Incremento de
  ingresos por
  cliente
• 
  Diseñarles
  servicios
  personalizados
• 
  Reducción
  de churn rate
• 
  Mejor conocimiento de los clientes
• 
  Generar
  perfiles de
  consumidor
• 
  Ventas
  adicionales
  y pro-activas
• 
  Mejora de la imagen:
  más tecnológica
  y más innovadora
• 
  Ahorro de
  energía para
  tus clientes
• 
  Control del
  hogar desde
  el móvil
• 
  Una vida
  más cómoda
• 
  Una experiencia
  de cliente
  excelente

• 
  Des-regulación
  y aumento de
  la competencia
• 
  Falta de
  fidelización
• 
  Reducción
  de margen
• 
  Irrupción
  de GAFAS*

Aseguradoras

• 
  Oferta pro-activa de
  servicios. Estrategia pull y
  experiencia comercial
  excelente para clientes
• 
  Touch points más
  directos, frecuentes
  y positivos con
  los clientes
• 
  Imagen de marca
  moderna, tecnológica
  e innovadora. Un factor
  de marca diferencial
• 
  Reducción del
  fraude, de
  siniestros y de
  reclamaciones

Banca

• 
  Ahorro energético,
  como ejemplo extrapolado,
  dentro del mensaje de
  ahorro y eficiencia
• 
  Reducir los riesgos del negocio,
  incrementando la capacidad
  predictiva del análisis, en la
  admisión del crédito
• 
  El sector de
  digital trust pasa
  por exprimir y
  custodiar los datosl
• 
  El big data tienen el
  potencial de cambiar
  el orden de magnitud
  de los costes operativos

Telecomunicaciones

• 
  Potenciar la
  monetización del caudal
  de datos de los clientes.
• 
  Mejorar la experiencia del
  cliente que es demandada
  por los usuarios cada vez
  más exigentes
• 
  Adecuación de las métricas
  de seguimiento de los
  negocios para incorporarlas
  en los modelos de actuación.
• 
  Hacer frente a
  nuevos players
  como Netflix, Youtube,
  Spotify, entre otros.

Utility

• 
  Generar una base
  de datos de
  leads actualizada.
• 
  Servicios exclusivos
  centralizados en el cliente:
  gestor energético. Una
  herramienta de vinculación
  y retención de clientes.
• 
  Análisis y conclusiones
  comportamental
  es de compra:
  presupuesto dedicado,
  criterios de decisión...
• 
  La cualificación de
  contactos permite afinar
  la segmentación: ya podemos
  estimar el gasto medio
  por adquisición de cliente.